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  2. ご利用規約

株式会社やまやの食卓(以下、「当社」といいます。)が運営するやまやの食卓Webサイト(以下、「当サイト」といいます。)は、下記規約(以下、「本規約」といいます。)に基づき、お客様にサービスを提供いたします。お客様が当サイトをご利用になった場合には、下記規約に同意していただいたものとします。

第1条(規約の変更)

当サイトはお客様に事前の通知なく本規約の変更をすることがあります。変更に伴う、本サービスの変更、停止、中止は、本規約に基づきます。

第2条(メールアドレス及びパスワードについて)

当サイトでご利用になったお客様のメールアドレス及びパスワードは本人のみが利用できるものとし、他者に譲渡・貸与できないものとします。また、メールアドレス及びパスワードを使用して当社に対して行われた意思表示は、お客様の有効な意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべてお客様の責任となります。

第3条(お客様資格の喪失および賠償義務)

  1. お客様が、申込の際に虚偽の申告をした場合、通信販売による代金支払債務を怠った場合、その他当社が不適当と認めた場合、当社は資格を取り消すことができることとします。
  2. 以下の各号に定める行為をしたときは、当該お客様は、これにより当社が被った損害を賠償する責を負います。
    • (1)メールアドレス及びパスワードを不正に利用すること
    • (2)当サイトにアクセスして情報を改ざんしたり、当サイトに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
    • (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
    • (4)その他、本規約に反する行為をすること

第4条(プライバシー)

当社は以下の規定に沿って、お客様のプライバシーを取り扱います。

  1. 当社はお客様にサービスを提供するにあたり、お客様の正確な住所・氏名・電話番号・生年月日・電子メールアドレス等その他会員登録に必要な情報を取得します。
  2. 当社がお客様より提供いただいた個人情報は適切に管理します。
  3. 個人情報は当社のさまざまな営業活動を行なう上で必要な統計・分析処理を行なうことに使用いたします。ただしその情報を第三者に開示する際に、お客様の承諾なしに個人識別が可能な状態では公表しません。
  4. 3について、当社とお客様との取引を完結させる上で必要な企業については、必要最小限の情報に限り情報を開示いたします。
    ※必要な企業とは、お客様がクレジットカード支払いを希望されたときのカード会社、商品配送を請負う宅配業者等を意味します。
  5. 個人情報は当社の営業案内などを提供するために使用します。
  6. 情報の送信はお客様が当社に連絡をすることにより停止することができます。なお、個人情報保護に関するお問合せは、第20条に規定する相談窓口までお願いします。
  7. 個人情報はお客様が当社に連絡することにより、変更・修正が可能です。ただし、当社の運営上最低限必要な情報は削除できません。
  8. 当社が保有するお客様の個人情報については日本国法を適用します。また、当社は個人情報について適用される法令を遵守し、法令の変更等、必要に応じて各項目の変更を行ないます。
  9. 裁判所、検察庁、警察その他の国家機関等から、法律に基づき、個人情報の開示を求められた場合には、当社は必要な範囲において、会員の個人情報を開示することがあります。

第5条(通信時のセキュリティ)

個人情報の保護のため、SSL(Secure Socket Layer)の技術によって情報を暗号化し安全性を確保します。ただし、その安全性は当社によって保証されるものではなく、万一当社の過失無くデータ漏洩等の事故が起こった場合は、当社および各クレジットカード会社には責任は及ばないものと規定します。

第6条(インターネットシステムの中断)

コンピュータトラブル、メンテナンスその他当サイトの運営管理上やむを得ない場合は、お客様への事前の通知なく、一時的にシステムの使用を中断する場合があります。これによりお客様が損害を被っても、当社はその責任を負わないものとします。

第7条(注文受付地域)

現在、日本国内及び国外からのご注文を受け付けております。ただし、配送は日本国内のみとなります。
※離島など一部に、配達不可能な地域がございます。

第8条(登録基準)

未成年者の場合、保護者の承諾が必要です。当社審査により、商品の発送が遅れることや、申込みをお断りする場合がございます。

第9条(消費税等)

全ての表示価格は、内税表示しております。(1円未満切り捨て)

第10条(商品の注文)

注文に対する受理処理が当社において完了した時点で、当該注文にかかる商品の売買契約が成立します。インターネット上の障害、その他当社の帰責事由なくして注文が受理されなかった場合、当社はその責任を負いません。

第11条(支払方法)

お支払いの方法は以下のいずれかの方法によって行ないます。

  1. 代引き/商品到着時に配送係へ代金をお支払いください。
  2. クレジットカード/クレジットカードによる、一括払いが利用できます。購入代金は、各カード会社の会員規約に基づき、指定口座からの引き落しとなります。
    [利用可能カード]: VISA・JCB・MASTER CARD・ダイナース・UC・NICOS・AMEX
    *デビッドカードでのお取り扱いは行っておりません。
  3. コンビニエンスストアでの振込/ローソン・ファミリーマート・デイリーヤマザキ・サンエブリー・ヤマザキデイリーストア・サークルK・セブン-イレブン・Seic Mart・HOT SPAR(東北・関東・沖縄のみ)・ampm・SAVE ON・ポプラ・CoCo!・サンクス・MINISTOP・スリーエフ・コミュニティ・ストア・くらしハウス・生活彩家・スリーエイト・タイムリー・ハートイン・エブリワン・スパー(北海道)でのお支払いが可能です。お支払い期日迄にお振込みください。入金確認後の発送となります。注文受付後、確認のため、お電話を差し上げる場合がございます。当社規定により、注文をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
  4. 郵便振込/当社通信販売をすでにご利用いただいている場合のみご利用いただけます。また、当社通信販売を当サイトを通して初めてご利用いただく場合、商品合計が10,500円を超過する場合は、当サイトでのご注文終了後、お振込用紙を送付いたします。お振込みの確認が取れ次第、商品の発送を行います。
  5. Amazon payments/お客様がご利用になられたことのあるアマゾンのアカウントでお支払いできる決済です。ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。また、Amazonペイメントでのお支払いの場合は、複数お届け先への配送はご利用できません。

    ※以下の商品の場合は、Amazonペイメントをご利用頂けませんのでご了承下さい。

    • ・予約販売商品の場合
    • ・定期販売・頒布会販売の商品の場合
    • ・その他一部商品

第12条(配送)

  1. 在庫がある商品の配送は、注文入力完了から10日以内に行ないます。ただし、以下の場合を除きます。
    • (1)お客様の都合で荷物を受け取れなかった場合
    • (2)配送事情(中元・歳暮時期等)や、天災・交通事情・天候等が影響した場合
    • (3)当社の注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合
    • (4)離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合
  2. 商品の引渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものとします。
  3. 注文商品の納期が大幅に遅れる場合や、売切れで配送できなくなった場合、Eメールまたは電話にてご連絡いたします。

第13条(送料)

商品によって送料は異なります(別表に従うものとします)。なお、 当社都合により商品をまとめて配送できない場合、送料は一部負担いただく場合もあります。

第14条(返品)

商品の返品は商品到着後3日以内にお願いいたします。次の場合の返品はご容赦ください

  • (1)お届け後4日以上経過した商品
  • (2)開封した商品

第15条(商品交換)

商品到着後3日以内に連絡いただいた場合に交換の手続きをいたします。開封したものは受け付けておりません。

第16条(その他)

天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむをえない事情により、商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、当サイトは何ら賠償の責を負いません。

第17条(著作権等)

当サイト、当社のホームページ及びカタログに掲載されている写真等の著作物の著作権は当社に帰属します。よってこれらの著作物を、当社の事前の承諾なく、個人的利用以外の目的で、複製、送信、上映等を行うことはできません。

第18条(裁判所)

当サイトと会員の間に、訴訟の必要が生じた場合には、「福岡地方裁判所」にて行います。

第19条(おことわり)

商品の一部の仕様、デザイン、原産国は予告なく変更する場合があります。

第20条(問合せ)

お問合せは以下よりお願いいたします。
電話:0120-001-168
受付時間:9:00〜20:00(日・祝日18:00まで)
住所:福岡市博多区博多駅前2丁目17-8 5F

第21条(施行)

この規約は2005年6月1日より施行します。