やまやの辛子明太子・明太子（めんたいこ）の通販をはじめ、九州の味を選りすぐり皆様へお届けします。

いつもやまやの食卓をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業についてご案内いたします。

年内配送をご希望の場合は、
2015年12月27日（日）23：59までにご注文をお願いいたします。
※お支払方法「前払い」の場合は、12月20日(日)までにご注文をお願いいたします。
　ご入金確認後の商品発送となります。予めご了承下さいませ。

※年末年始の荷物が増加している影響で、
商品の到着が半日〜1日半の遅延が発生する場合がございます。

年末年始にかけ、着日不安定な状態が続き、
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。


■営業日について
年末年始の営業は下記の通りとなります。

※印期間、コールセンターは日・祝営業（9：00〜18：00）となります。

インターネットによるご注文は、期間中も24時間随時受け付けておりますが、
12/28(月)17時以降のメールでのお問い合わせとお届けの連絡は、
1/4（月）以降、順次お返事させていただきます。予めご了承ください。

※お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください。



■商品のお届けについて

�@ 2015年12月28日（月）〜2016年1月3日（日）にお受けしたご注文は、
年明け2015年1月6日（水）以降のお届けとなります。

※お届け日が確定しましたら、弊社より「お届け日のお知らせメール」をお送りいたしますので、
必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
（天候やお届けの際の道路状況により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
予めご了承下さい。）

また、 2016年1月3日（日）〜1月5日(火)は、お届けのご指定をお受けすることが
できない状況でございます。何卒ご了承ください。


�A 2015年12月28日（月）以降のメールでのお問い合わせ・ご相談につきましては、
2016年1月4日（月）以降、順次ご回答いたします。
※ご回答にお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいませ。


ご不明な点などございましたら、メールまたはお電話にてお問合せください。

◎メールでのお問合せ： [email protected]　
※17時以降のメールでのお問い合わせは、翌営業日に順次お返事いたします。
※お急ぎの場合はお電話にてお問合せください。

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フリーダイヤル：0120-001-168
受付時間：9：00〜20：00
（※日曜・祝日、12/29・30・31は18：00まで）
※1/1〜1/3は休み
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