明太子のやまや・明太子(めんたいこ)をはじめ、九州の味を選りすぐり皆様へお届けします。

2020/12/26

【重要】システム障害発生のお詫びと復旧のお知らせ

いつも「博多の味やまや」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

12月26日(土)15:00頃よりシステム障害が発生し、サイトがご利用いただけない状況となっておりました。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

原因を調査いたしましたところ、弊社のデータベースに不具合が発生したことが判明いたしました。
12月26日(土)23:00現在、不具合は解消し、通常通り各種サービスをご利用いただけますので
安心してご利用くださいませ。

今後、同様のトラブルが発生しないよう再発防止に努めて参りますので
ご理解賜りますよう、何卒、よろしくお願い申し上げます。

ご不明な点などございましたら、メールまたはお電話にてお問合せください。

◎メールでのお問合せ：info@shokutu.com
※17時以降のお問合せは、翌営業日にお返事いたします。
※お急ぎの場合はお電話にてお問合せください。

◎お電話でのお問合せ：フリーダイヤル　0120-336-808
※営業時間：月～金 9:00～19:00／土9:00～18:00
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